Kdo odpovídá za vaše údaje?
Za osobní údaje shromážděné prostřednictvím tohoto webu odpovídá společnost, která provozuje služby Jasná Podílina. Z hlediska ochrany osobních údajů je správcem: rozhoduje o tom, proč a jak se údaje používají. Poskytovatelé služeb, kteří web hostují a zajišťují náš e-mail, jednají pouze podle našich pokynů.
Dotazy týkající se ochrany osobních údajů posílejte na stejnou e-mailovou adresu jako všechny ostatní dotazy. Najdete ji také na naší kontaktní stránce.
Naše e-mailová adresa je consulting@jasnapodilina.com.
Jaké informace shromažďujeme?
Shromažďujeme dva druhy osobních údajů: technické údaje, které při vaší návštěvě automaticky zaznamenává náš doručovací server, a vše, co nám pošlete e-mailem. Nic jiného. Web nemá žádné formuláře, účty, newsletter ani analytické nástroje, takže nám jinou cestou informace poskytnout nemůžete.
Když navštívíte web
Naše stránky jsou doručovány přes server pro směrování provozu, který také zaznamenává, která z našich kampaní danou návštěvu přivedla. Automaticky zaznamenává tyto údaje:
- vaši IP adresu;
- typ vašeho prohlížeče a zařízení a jeho operační systém;
- jazykové nastavení vašeho prohlížeče;
- stránku, ze které jste přišli (odkazující stránku);
- vaši přibližnou polohu odvozenou z IP adresy, například zemi nebo město, nikdy však vaši přesnou adresu;
- parametry odkazu, na který jste klikli, podle nichž poznáme, ke které kampani patřil;
- datum a čas návštěvy.
Když nám pošlete e-mail
Obdržíme vaši e-mailovou adresu, vaše jméno a vše, co obsahuje váš e-mailový podpis, a také cokoli, co napíšete nebo přiložíte.
Neposílejte nám prosím e-mailem hesla, přihlašovací údaje do internetového bankovnictví ani doklady totožnosti. Nikdy je nepotřebujeme.
Co neshromažďujeme
- Nemáme žádné formuláře, účty ani newsletter, takže neuchováváme nic, co byste na webu zadali.
- Nepoužíváme analytické ani reklamní nástroje a nevytváříme profily návštěvníků.
- Nežádáme o finanční údaje, doklady totožnosti ani jiné citlivé informace.
Všechny tyto údaje pocházejí přímo od vás nebo z vašeho zařízení.
Proč vaše údaje používáme a na jakém právním základě?
Údaje o návštěvách používáme k doručování stránek, ke zjištění, které kampaně přivádějí návštěvníky, a k ochraně webu před zneužitím a automatizovanými boty. Vaše e-maily používáme k tomu, abychom vám odpověděli, a pokud se stanete naším klientem, k provedení naší práce. Právní základ pro jednotlivé účely uvádí tabulka níže.
| Účel | Používané údaje | Právní základ |
|---|---|---|
| Doručování stránek webu do vašeho zařízení | Údaje o návštěvách | Oprávněný zájem: provoz webu, který si lidé mohou přečíst. |
| Zjišťování, které kampaně přivádějí návštěvníky | Údaje o návštěvách, zejména parametry odkazů kampaní, odkazující stránka a čas | Oprávněný zájem: zjistit, které kampaně fungují, a to na základě statistik návštěvnosti, nikoli profilů jednotlivců. |
| Ochrana webu před zneužitím a boty | Údaje o návštěvách, zejména IP adresa, údaje o zařízení a čas | Oprávněný zájem: bezpečnost webu, jeho návštěvníků a našich systémů. |
| Odpověď na váš e-mail | Vaše e-mailová adresa, jméno a zpráva | Oprávněný zájem na odpovídání lidem, kteří nás kontaktují, nebo provedení opatření přijatých na vaši žádost před sjednáním spolupráce. |
| Plnění zakázky, pokud se stanete naším klientem | Korespondence a kontaktní údaje uvedené ve smlouvě o spolupráci | Plnění smlouvy, je-li smlouva uzavřena s vámi; jinak smluvní ujednání, které s vámi sjednáme ve smlouvě o spolupráci. |
| Vedení záznamů, které vyžadují právní předpisy | Korespondence a záznamy o zakázkách | Plnění právní povinnosti, například pravidel pro vedení účetních a daňových záznamů. |
Pokud se opíráme o oprávněný zájem, posoudili jsme své zájmy vůči vašim právům a tomu, co můžete rozumně očekávat. Kdykoli můžete vznést námitku: viz vaše práva.
Vaše údaje nepoužíváme k marketingu a nerozhodujeme o vás automatizovanými prostředky.
Sdílíme vaše údaje se třetími stranami?
Ne. Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme, neobchodujeme s nimi ani je nesdílíme se třetími stranami pro jejich vlastní účely, včetně marketingu a reklamy. Jedinými externími subjekty, které s nimi nakládají, jsou poskytovatelé služeb, kteří pro nás tento web provozují a jednají podle našich pokynů na základě smlouvy. Orgánům veřejné moci údaje předáváme pouze tehdy, když to vyžaduje zákon.
| Typ poskytovatele | Co dělá |
|---|---|
| Hosting a server pro sledování kampaní | Doručuje stránky, zaznamenává údaje o návštěvách a odfiltrovává škodlivý provoz |
| Poskytovatel e-mailových služeb | Ukládá a doručuje e-maily, které nám posíláte, a naše odpovědi |
Naši poskytovatelé služeb nesmějí vaše údaje používat k ničemu jinému než k poskytování svých služeb nám. Osobní údaje poskytujeme soudům, regulátorům, policii nebo jiným orgánům veřejné moci pouze tehdy, když nám to ukládá zákon, a pokud to zákon dovoluje, informujeme vás o tom.
Předáváme vaše údaje do jiných zemí?
Možná. Naši poskytovatelé hostingu a e-mailu mohou údaje ukládat v jiné zemi, než je ta vaše, nebo k nim z takové země přistupovat. Tam, kde to vyžadují právní předpisy o ochraně osobních údajů, to umožňujeme pouze tehdy, je-li o dané zemi uznáno, že zajišťuje odpovídající ochranu údajů, nebo jsou-li zavedeny standardní smluvní doložky schválené pro tento účel či jiná uznaná záruka.
Můžete nás požádat o podrobnosti o záruce, která se vztahuje na vaše údaje.
Jak dlouho vaše údaje uchováváme?
Údaje o návštěvách uchováváme po omezenou dobu, a ne déle, než je nutné k doručování webu, měření našich kampaní a ochraně před zneužitím. E-maily uchováváme tak dlouho, jak je potřebujeme k vyřízení vašeho dotazu, a déle pouze tehdy, když nám zákon ukládá vést záznamy.
| Údaje | Doba uchování |
|---|---|
| Údaje o návštěvách zaznamenané doručovacím serverem | Po omezenou dobu, ne déle, než je nutné k doručování stránek, statistikám kampaní a ochraně před zneužitím |
| E-maily od lidí, kteří se nestanou klienty | Po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a případně po delší dobu, po kterou nám zákon ukládá vést záznamy |
| Korespondence a záznamy o zakázkách klientů | Po dobu nezbytnou pro zakázku a případně po delší dobu, po kterou nám zákon ukládá vést záznamy |
Po uplynutí této doby údaje vymažeme nebo je trvale anonymizujeme.
Jaká máte práva?
V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, na jejich opravu, výmaz a omezení jejich používání, na získání jejich kopie v přenositelném formátu a právo vznést námitku proti tomu, jak je používáme. Uplatnění těchto práv je bezplatné a žádost můžete podat e-mailem.
- Přístup: požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a o informace o tom, jak je používáme.
- Oprava: požádat nás o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Výmaz: požádat nás o vymazání vašich údajů, například když je již nepotřebujeme.
- Omezení zpracování: požádat nás, abychom vaše údaje uchovali, ale přestali je používat, například po dobu, kdy ověřujeme opravu.
- Přenositelnost: získat údaje, které jste nám poskytli, v běžně používaném strojově čitelném formátu, nebo nás požádat o jejich předání někomu jinému.
- Námitka: vznést námitku proti jakémukoli používání založenému na našem oprávněném zájmu. Poté s ním musíme přestat, ledaže máme závažné oprávněné důvody nebo údaje potřebujeme v souvislosti s právními nároky.
- Stížnost: podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Viz jak podat stížnost.
Chcete-li některé z těchto práv uplatnit, napište nám e-mail a uveďte, co od nás požadujete. Než vaší žádosti vyhovíme, můžeme vás požádat o ověření totožnosti, abychom vaše údaje nepředali někomu jinému.
Naše e-mailová adresa je consulting@jasnapodilina.com.
Údaje o návštěvách jsou spojeny s IP adresou, nikoli se jménem, proto k jejich dohledání můžeme potřebovat vaši IP adresu a datum a čas vaší návštěvy.
Snažíme se odpovědět do jednoho měsíce. Pokud je žádost složitá, může vyřízení trvat déle; v takovém případě vám sdělíme proč a kdy můžete očekávat úplnou odpověď.
Jak si můžete stěžovat na to, jak používáme vaše údaje?
Nejprve se obraťte na nás: většinu problémů lze rychle vyřešit e-mailem. Pokud nejste s naší odpovědí spokojeni nebo se na nás obracet nechcete, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), případně u dozorového úřadu jiné země EU, kde žijete nebo pracujete nebo kde podle vás k problému došlo.
Naše e-mailová adresa je consulting@jasnapodilina.com.
Než se obrátíte na úřad, nemusíte nás kontaktovat, často je to však nejrychlejší způsob, jak věc napravit.
Jak chráníme vaše údaje?
Web je poskytován přes šifrované spojení (HTTPS). Přístup k údajům o návštěvách a k našemu e-mailu mají pouze osoby, které ho potřebují k účelům uvedeným na této stránce.
Žádný systém není dokonale bezpečný. Pokud by porušení zabezpečení někdy ohrozilo vaše práva, informujeme o tom vás a Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), pokud to vyžaduje zákon.
E-mail není bezpečný způsob předávání citlivých informací. Neposílejte nám prosím hesla, přihlašovací údaje do internetového bankovnictví ani doklady totožnosti.
Děti
Tento web je určen dospělým a není zaměřen na osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud se domníváte, že nám e-mail poslalo dítě, dejte nám vědět a zprávu vymažeme.
Změny těchto zásad
Tyto zásady aktualizujeme, když se změní právní předpisy, naše služby nebo naši poskytovatelé služeb. Každá verze má číslo a datum účinnosti, které jsou uvedeny pod nadpisem. Na stránce Právní dokumenty vysvětlujeme, jak verze číslujeme a jak požádat o některou dřívější verzi.
Historie revizí
Verze 1.0, účinná od 23. října 2026: první zveřejnění.
Tyto zásady kontrolujeme nejméně jednou ročně a vždy, když se změní způsob, jakým údaje používáme.