Jaké kroky vedou od prvního e-mailu k hotové práci?
Postup má pět kroků: váš e-mail, úvodní konzultaci, smlouvu o spolupráci, samotnou práci a předání všeho, co jsme připravili. Jediným okamžikem, kdy se k něčemu zavazujete, je třetí krok – souhlas se smlouvou o spolupráci. Do té doby nemáte žádné závazky a nic nám nedlužíte.
Napíšete nám
Pár řádků o tom, s čím byste chtěli pomoci, o nabídce, kterou chcete prověřit, a o případné lhůtě. Na stránce Kontakt najdete krátký seznam toho, co je užitečné zmínit.
Úvodní konzultace
Probereme vaši situaci, rozhodnutí, které máte před sebou, a to, co jste si už sami zjistili. Pokud nejsme tou správnou firmou nebo by se vám práce za daný poplatek nevyplatila, řekneme vám to.
Smlouva o spolupráci
Krátká smlouva o spolupráci s rozsahem práce, přehledem toho, co dostanete, termíny a pevným poplatkem. Do práce se pustíme teprve poté, co s ní vyjádříte souhlas.
Samotná práce
Vycházíme z čísel a dokumentů, které se rozhodnete sdílet, a svá zjištění s vámi průběžně probíráme, místo abychom si vše nechávali na konec.
Předání
Dostanete vše, co jsme připravili, i s vysvětlením, jak s tím pracovat, abyste to mohli dál používat sami.
Jak si společnost Jasná Podílina účtuje své služby?
Společnost Jasná Podílina si za každou zakázku účtuje pevný poplatek, který je uvedený ve smlouvě o spolupráci ještě před zahájením jakékoli práce. Jeho výše závisí na rozsahu práce a je to jediná odměna, kterou za práci dostáváme: žádné provize, žádné poplatky za doporučení a žádný podíl z toho, co ušetříte nebo investujete. To, jak se rozhodnete, nemá na náš výdělek žádný vliv.
Pokud byste chtěli v průběhu práce něco přidat, například prověření další nabídky, dohodneme se na změně i na případném dodatečném poplatku nejprve písemně. Celkovou výši poplatku budete vždy znát dřív, než se k ní zavážete.
Co obsahuje smlouva o spolupráci?
Smlouva o spolupráci je krátký dokument, se kterým vyjádříte souhlas ještě před zahájením jakékoli práce. Stanoví, co uděláme a co do zakázky nespadá, co dostanete, termíny, pevný poplatek a také to, jak zachováváme důvěrnost vašich informací a jak je poté smažeme. Co ve smlouvě není, to dohodnuto nebylo.
- Rozsah: otázka, na kterou vám odpovídáme, a co už do něj nespadá.
- Co dostanete a v jaké podobě.
- Termíny, včetně toho, co od vás potřebujeme a do kdy.
- Pevný poplatek a způsob, jakým by se dohodla případná změna rozsahu.
- Důvěrnost a to, co se stane s vašimi informacemi po skončení práce.
Platí společnosti Jasná Podílina ještě někdo jiný?
Ne. Společnost Jasná Podílina nepřijímá provize, poplatky za doporučení, skryté odměny ani sponzorství od bank, platforem, správců fondů, makléřů, poskytovatelů úvěrů ani od žádné firmy, kterou bychom mohli prověřovat. Když vám vysvětlujeme možnosti nebo prověřujeme nabídku, nikdo z druhé strany nám neplatí, a nic nás tedy nepostrkuje k jedné odpovědi místo jiné.
Stejné pravidlo platí i pro tento web. Nikdo nám neplatí za to, co tu píšeme, a nenajdete tu sponzorované články ani provizní (affiliate) odkazy.
O jaké informace vás požádáme?
Žádáme jen o to, co práce vyžaduje: u plánu třeba vaše příjmy a pravidelné výdaje, u nabídky, kterou chcete prověřit, zprávy a dokumenty, které s ní souvisejí. Co a jakým způsobem sdílíte, je na vás. Nikdy nepotřebujeme přihlašovací údaje do banky, hesla, jednorázové kódy ani přístup k žádnému z vašich účtů a nikdy o ně nepožádáme.
Místo výpisů nám můžete poslat jen souhrnné údaje a začernit čísla účtů nebo cokoli jiného, co si chcete nechat pro sebe. Vše, co nám poskytnete, zůstává důvěrné, použije se jen pro vaši zakázku a na konci vám to vrátíme nebo to smažeme, pokud nám zákon neukládá to uchovat. Potvrzuje to i smlouva o spolupráci.
Co se děje po předání?
Po předání patří všechno vám. Plán, tabulku, poznámky z lekcí nebo písemný záznam si ponecháte a můžete je aktualizovat i bez nás. Pokud byste chtěli, abychom se na věc později podívali znovu, třeba po změně zaměstnání nebo před velkým rozhodnutím, jde o novou zakázku s novou smlouvou o spolupráci a novým pevným poplatkem.
Většina toho, co připravujeme, je navržena tak, abyste nás časem potřebovali čím dál méně: tabulka, kterou každý měsíc aktualizujete, plán, který jednou ročně zkontrolujete, kontrolní seznam, který použijete u další nabídky, jež vám přistane v e-mailové schránce.
Jak ověřit, že zpráva opravdu pochází od společnosti Jasná Podílina?
Skutečné e-maily od společnosti Jasná Podílina odcházejí z adresy na vlastní doméně tohoto webu. Nikdy vás nežádají, abyste poslali peníze k investování, sdělili heslo nebo jednorázový kód či komukoli umožnili ovládat váš telefon nebo počítač. Pokud vás o něco z toho žádá někdo pod naším jménem, nereagujte a napište nám na adresu uvedenou na našem webu.
Úplný kontrolní seznam a postup pro případ, že někdo zneužívá naše jméno, najdete na stránce Je Jasná Podílina seriózní?.